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企业级 AI Agent 平台是什么,与普通聊天助手有什么区别
聊天助手主要回答问题;企业级 AI Agent 平台还要在明确边界内调用工具、执行多步工作流,并把高风险动作交给人审批。
文章主题
与工作流自动化相关的产品说明和工作流实践。
聊天助手主要回答问题;企业级 AI Agent 平台还要在明确边界内调用工具、执行多步工作流,并把高风险动作交给人审批。
适合自动化的是准备、整理和检查;涉及资金、公开发布、删除、客户承诺与权限变更的动作,通常应由人确认。
第一个项目不应选最宏大的流程,而应选重复发生、边界清楚、输入可得、结果可检查,并且失败后容易恢复的任务。
三种方式不是互相排斥的产品类别:桌面端接近本机应用和文件,浏览器 Agent 操作网页,云端自动化适合 API 与持续运行;真实流程常组合使用。